Fedeli alla visione «Insieme al servizio della clientela», le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori contribuiscono con la loro passione al successo di Coop. Per questo diamo loro la possibilità di rafforzare le loro competenze con diverse offerte di formazione. Nella nostra promozione dei talenti poniamo al centro i bisogni delle persone. L'apprezzamento, il sostegno e il confronto alla pari sono alla base di questo processo.
Insieme al servizio della clientela: formazione e perfezionamento ti aiutano a crescere grazie a:
Oltre il 75% di tutte le posizioni quadro di Coop sono occupate internamente.
Oltre il 65% di tutti i trainee resta a lavorare in azienda.
Oltre il 70% delle/degli apprendiste/i resta a lavorare in azienda.
Un'attività di gestione dei talenti mirata ed efficace permette al Gruppo Coop di offrire al proprio personale chiare prospettive per il futuro. Per tutte le collaboratrici e tutti i collaboratori individuiamo le opportunità di formazione e di perfezionamento più appropriate che permettono loro di cimentarsi in nuove sfide e mansioni e di dare così il proprio contributo a plasmare nel tempo il futuro dell'azienda.
Con Coop Campus, Coop punta ad offrire la migliore formazione nel commercio al dettaglio svizzero. Inoltre, proponiamo anche due Certificate of Advanced Studies (CAS) interni da 15 punti ETCS l’uno.
con l'aiuto di esperti permette di approfondire il tema dei processi e dei modi per migliorarli, delle strategie, della cultura e dei metodi per cambiarli. Particolare attenzione è dedicata alle forme di collaborazione moderne, all'impatto personale sul contesto e all'espansione della rete.
verte su temi quali leadership, mentalità e comportamento imprenditoriale, comunicazione e diversità, change management e gestione dei conflitti. Particolare attenzione è dedicata all'implementazione sistematica delle conoscenze acquisite nell'attività quotidiana di conduzione.
Per dare modo al personale di ampliare i propri orizzonti in tutte le direzioni, oltre alle opportunità di crescita interne, Coop sostiene anche programmi di formazione e di perfezionamento esterni, che pongono in primo piano sia la persona che il lavoro. Coop incoraggia in particolare i corsi di perfezionamento che portano a una qualifica riconosciuta a livello federale. In questo modo rafforziamo in modo mirato le competenze specialistiche, sociali e di leadership del personale.
Alle persone che lavorano per noi e a cui piace scoprire la Svizzera, che amano l'avventura e desiderano restare nel commercio al dettaglio diamo l'opportunità di svolgere un tirocinio itinerante da Coop.
In alternativa c'è la possibilità di partecipare a un soggiorno linguistico. Un'altra opportunità perfetta per imparare a parlare bene una lingua straniera durante un soggiorno di 12 mesi. Lavorare da Coop in una regione linguistica nel settore del commercio al dettaglio e allo stesso tempo frequentare una scuola di lingue per imparare in maniera più approfondita la nuova lingua.